BILLETTERIE SEPHORiA PARIS
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ÉVÉNEMENT
Qu'est-ce que SEPHORiA ?
Retrouvez toutes les informations sur l'événement sur notre site en cliquant ici.
BILLETS
Comment acheter un billet ?
SEPHORA vend les billets pour l'événement exclusivement via la billetterie officielle. Tout achat effectué en dehors de ce canal pourrait être frauduleux. Par conséquent, SEPHORA ne saurait être tenu responsable en cas de billets frauduleux achetés en dehors de la plateforme officielle.
Existe-il plusieurs types de billets ?
II y a deux types de billets : un billet qui permet l'accès à une des deux sessions GoId du vendredi 10 octobre et un billet qui donne accès à l'une des quatre sessions grand public du samedi 11 octobre.
Quand les billets seront-ils disponibles ?
La première vague de billets sera mise en ligne le 8 septembre à 18h pour les membres Sephora Gold uniquement (tarif : 55 € incluant un + 1), suivie d'une ouverture pour les sessions grand public le 10 septembre à 18h (tarif : 85 € par personne). Chaque visiteur profitera d'une immersion de 3 heures dons l'univers SEPHORiA.
Puis-je acheter plusieurs billets ?
Pour les sessions grand public, vous pouvez acheter jusqu’à deux billets par personne. En revanche, pour les sessions Gold l'achat est limité à un seul billet par personne, qui inclut l'accès pour vous ainsi qu'un +1 de votre choix.
Puis-je revendre mon billet si je ne peux plus venir ?
Vous pouvez revendre votre billet Grand Public à une autre personne jusqu’au 9 octobre à 18h, via la billetterie officielle.
Puis-je obtenir une facture ?
Pour obtenir une facture, vous pouvez cocher la case correspondante dans le parcours d'achat de votre billet.
L'événement est complet, que faire ?
Si l'événement affiche complet, aucune place supplémentaire ne sera disponible. Vous pouvez néanmoins consulter la plateforme officielle.
Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?
L'accès à l'événement vous sera autorisé jusqu’à 30 minutes avant la fin de votre session, mais nous vous recommandons vivement d'arriver à l'heure afin de profiter pleinement de votre session, notamment de la masterclasse, accessible uniquement pendant le créneau prévu. Pour rappel, chaque session dure 3 heures. Tout retard ne donnera lieu à aucune prolongation.
La billetterie est-elle ouverte à l’international ?
La billetterie pour les sessions grand public est accessible à l'international. Cependant, la billetterie pour les sessions gold est uniquement accessible à nos clientes gold en France.
ACCÈS ET SÉCURITÉ
Dois-je présenter une pièce d’identité à l’entrée ?
Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité à l'entrée. Nous vous recommandons donc de venir avec une pièce d'identité.
Puis-je rester plus longtemps que mon créneau ?
Pour garantir une bonne expérience à tous, chaque session est limitée à 3 heures.
Comment saurai-je que mon temps est écoulé ?
Des annonces régulières seront faites pour vous indiquer le temps restant.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Les animaux ne sont pas autorisés sur l'événement.
Y a-t-il des objets interdits ?
Pour des raisons de sécurité, certains objets sont interdits :
- Objets tranchants ou dangereux
- Substances illicites ou inflammables
- Alcool et nourriture
- Trottinettes, skateboards
- Drones
Puis-je filmer et prendre des photos pendant l’événement ?
Les photos et vidéos sont autorisées. N'hésitez pas à partager vos moments et à nous taguer sur lnstagram et TikTok sur @sephorafrance et #SEPHORiAtakesPoris.